إنستاباي بأكتر من بنك على نفس الخط: اعرض لعميلك اليوزرنيم واللينك والـ QR

تجار كتير بقى عندهم حساب إنستاباي على أكتر من بنك: حساب على البنك الأهلي مثلًا وحساب تاني على CIB أو بنك مصر. ده مفيد لما يكون عندك حدود تحويل على كل حساب، أو لما بتحب تفصل فلوس نشاط عن نشاط. المشكلة إن العميل ساعات بيتلخبط: يحوّل على أنهي يوزرنيم؟ وأنهي لينك؟ وإنت محتاج تعرف التحويل وصل ولا لأ من غير ما تفتح تطبيق كل بنك. في المقال ده هنشرح إزاي تستقبل إنستاباي أكتر من بنك على نفس الخط في دفعة، وتعرض لعميلك اليوزرنيم واللينك والـ QR بشكل واضح.

الفكرة: كل حساب إنستاباي = طريقة دفع لوحدها على الخط

في دفعة، كل «خط» هو رقم موبايل مربوط بمتجرك، وعلى كل خط تقدر تضيف «وسائل الدفع» اللي الرقم ده بيستقبلها. القاعدة البسيطة:

• الرقم الواحد يقدر يشيل نوع محفظة واحد بس (فودافون كاش أو اتصالات كاش أو أورنج كاش أو WE Pay)، لأن الرقم تابع لشبكة واحدة.
• لكن تقدر تضيف جنب المحفظة إنستاباي أو تحويل بنكي، وتقدر تضيف إنستاباي أكتر من مرة على نفس الخط، مرة لكل حساب بنك.

يعني لو رقمك 010xxxxxxxx عليه فودافون كاش، وعليه كمان حسابين إنستاباي على بنكين، تقدر تضيف التلاتة على نفس الخط. ولو لسه مش فاهم الخطوط والحدود، ابدأ بـ دليل الخطوط المتعددة والحدود اليومية.

خطوات إضافة إنستاباي أكتر من بنك على الخط

1. من «المتاجر» افتح قايمة المتجر واختار «Lines & Payments» (الخطوط)، هتلاقي كل الأرقام المربوطة بالمتجر.
2. جنب الخط اللي عايزه اضغط «وسائل الدفع».
3. في كارت «Add a payment type» اختار نوع الدفع «InstaPay».
4. اكتب «اسم مستخدم إنستاباي» بتاع الحساب الأول، زي ahmed.store@instapay. لو سبته فاضي، الاستقبال بيبقى على رقم الخط نفسه.
5. في «Payment link (optional)» حط لينك الدفع اللي بيبدأ بـ ipn.eg من تطبيق إنستاباي، وده اختياري.
6. لو حابب، ارفع صورة الـ QR من «QR image (optional)»: صورة JPG أو PNG أو WEBP لحد 2 ميجا.
7. اختار اللي يظهر للعميل: «Visible to customers» و«Show number» و«Show QR» و«Show link»، واضغط «Add payment type».
8. كرر نفس الخطوات للحساب التاني على البنك التاني.

أي تعديل بتعمله على وسائل الدفع بيظهر على صفحة الدفع تلقائيًا، مش محتاج تعمل حاجة زيادة.

تختار تعرض إيه: اليوزرنيم ولا اللينك ولا الـ QR؟

كل طريقة دفع ليها اختياراتها الخاصة، فتقدر مثلًا تعرض اليوزرنيم واللينك لحساب، وتخفي الرقم في حساب تاني. شوية نصايح عملية:

• اللينك أسهل حاجة للعميل على الموبايل: بيضغط عليه فيفتح تطبيق إنستاباي والبيانات جاهزة.
• اليوزرنيم مهم للي بيحوّل من تطبيق البنك مش من تطبيق إنستاباي.
• الرقم مفيد كبديل للعميل اللي متعوّد يحوّل على رقم موبايل.
• الـ QR مناسب للي بيدفع من شاشة كمبيوتر أو من فاتورة مطبوعة.

في صفحة دفع الفاتورة، تبويب «إنستاباي» بيعرض كل حساب إنستاباي ظاهر في سطر لوحده، والعميل يقدر ينسخ اليوزرنيم أو يفتح اللينك. لكن خلي بالك من حاجتين:

• صورة الـ QR بتظهر واحدة بس، وهي أول صورة QR مرفوعة حسب ترتيب الطرق. فارفع الـ QR للحساب اللي عايز أغلب التحويلات تروحله.
• صفحة دفع المتجر والويدجت بيعرضوا أول حساب إنستاباي ظاهر بس. الترتيب بيمشي بترتيب الإضافة، فخلّي حسابك الأساسي هو أول واحد تضيفه، ولو عايز تحوّل الاستقبال لحساب تاني اقفل «Visible to customers» للأول.

ده بيوصلنا لموضوع التسمية: طرق إنستاباي كلها بتظهر بنفس الاسم «InstaPay»، فالعميل بيفرّق بينهم باليوزرنيم نفسه. عشان كده اختار يوزرنيم واضح لكل حساب لو تقدر (زي اسم المتجر + حرف البنك)، وفي رسالة تعليمات الدفع اللي بتبعتها اكتب جملة صريحة زي: «حوّل على أي حساب من دول، المهم تحتفظ بالرقم المرجعي».

التأكيد بيتم إزاي لما يكون عندك أكتر من بنك؟

تحويل إنستاباي مفيهوش رقم موبايل المحوّل زي المحافظ، عشان كده التأكيد في دفعة بيعتمد على الرقم المرجعي اللي في إيصال التحويل. العميل بيكتبه في خانة «الرقم المرجعي» على صفحة الدفع، وده ممكن يبقى 12 رقم زي 343177430923 أو حروف وأرقام زي 2de10f9e حسب البنك. ولو مش لاقيه، يكتب اسمه بالإنجليزي زي ما هو متسجّل في البنك.

المهم هنا: دفعة بيقرا رسالة البنك اللي بتوصل على موبايل التحصيل، وبيطابق المبلغ والرقم المرجعي. فلازم رسالة كل بنك توصل على موبايل مربوط بدفعة. لو حساب البنك التاني متسجّل على رقم موبايل تاني، يبقى الرقم ده لازم يكون عليه التطبيق ومربوط بالمتجر برضه، وإلا التحويل هيوصل حسابك بس دفعة مش هيشوف الرسالة.

مثال: عميل حوّل 1,250 جنيه على حسابك في البنك التاني. رسالة البنك وصلت على موبايل التحصيل، العميل كتب الرقم المرجعي، فالتحويل اتأكد وظهر في «المعاملات». التفاصيل الكاملة عن تبويبي المحفظة وإنستاباي في شرح صفحة الدفع بتبويبيها، وأساسيات إنستاباي في دليل إنستاباي للمتاجر.

قبل ما تعلن الحسابات للعملاء: مراجعة سريعة

• افتح صفحة الدفع من موبايل تاني واتأكد إن كل يوزرنيم ولينك صح وبيفتح.
• اعمل تحويل تجريبي صغير، 50 جنيه مثلًا، على كل حساب، واتأكد إن رسالة البنك وصلت وإن التحويل اتأكد.
• خلي المبالغ بالجنيه الصحيح، لأن إنستاباي مش بيبعت قروش.
• لو حساب وصل لحده، اقفل ظهوره مؤقتًا بدل ما العميل يحوّل ويتعطّل.

لو لسه ما بدأتش، سجّل في دفعة، ضيف خطك، واعمل وسائل الدفع لكل حساب إنستاباي عندك، وخلي التأكيد يمشي لوحده.